【自動受付は良くない?】Uber eatsアプリの新しい機能!

こんにちは。ヒロです。

朝起きないと夜寝れなくて、夜更かしすると頭が痛くなり気分が悪くなるので毎日走ってます。Ubereatsの事です。

最近アプリに新しい表示が出てきました。

【配車依頼の自動受付】

ってやつです。

アプリの左下のロボットの手みたいなアイコンをタップすると下からニョキッと出てきます。

色々と調べてみたのですが、まだ新しい機能という事でそこまでの情報は得られませんでした。しかし、最近はずっとこの機能をオンにして稼働しています。

どんな感じか気になる方もおられるかと思いますので、やってみて良いところ、悪いところを挙げてみます。

こんなやつです。

新しく増えました!と最初に通知がきて説明等はありません。なんか怖いですよね。

良いと思うところ

まずは良いと思うところから上げていきます。今感じている事が正解か不正解かは分かりませんが、良いんじゃない?程度です。

運転に集中できる

自転車やバイクは運転している時にいきなり鳴るとちょっとびっくりします。そして鳴らない日だと嬉しいです。

基本的には

「ポロポン、ポロポン」

と音で知らせてくれます。

音が鳴るとピックアップする店までの距離が車で何分かかるかが表示され、円状のタイマーが作動します。

タイマーが切れるまでに画面の下をタップして依頼を受けるか、左上の拒否するをタップして断るかを決めます。タイマーの時間は【1分】です。

画面が見れない時に鳴ると少し焦ってしまう時間です。確認しないといけません。

そのせいで急停止したり、いきなり曲がったりすると危ないですが、自動受付をつけておくとその心配がなくなります。

落ち着いた時に画面を見ればもう依頼が入っている状態になります。

いちいち画面を確認しなくても運転してそのままお店まで行く事が可能になりました!

そして音も鳴らないのでびっくりする事もありません。

スンッ

画面を見たらもうピックアップ先のお店の情報が画面に出ています。

応答率100%!

しっかり意識していても、雨の日や周りがうるさい時は依頼が入っても見落としてしまう事があります。

全部取っているつもりでも知らずに応答率が下がっていると思います。たまに鳴らない時もありますしアプリの問題もありますね。(依頼が入っても音が鳴らない時があります)

しかし、自動受付をオンにしておけば応答率は100%です。とりこぼしなし!

お店かお客さんがキャンセルしない限り入った依頼は全部取る事ができます。

応答率が悪かったり、キャンセル率が上がってしまうとアカウント停止になることもあるので、その点は助かるんじゃないでしょうか?

 

ロングピックが拾える

これが良いと思うか悪いと思うかは人それぞれかと思いますが、私は良い事だと思っています。

依頼が入った時に【15分】とか出てきたら受け取るか躊躇してしまいます。だって15分って結構遠いじゃん!

しかし、そこで逆に考えます。

ロングピックが来ると言う事は、その店の周囲15分圏内には自分しかいない可能性があるんじゃないか?と言うところです。

もちろんそうでない事もあります。他の方もいるけどその人は蹴っていたり、あまり注文の入らない店がたまたま注文が入っただけだったり。

ですが、もし鳴らない日であるのならロングピックを受けてその周辺を攻めるのは良い戦略だと思います。

それで鳴らなければいつものところに戻れば良いだけですし、もし他の方が居なければ数珠になる可能性が高いからです。

ピックアップの距離を見てしまうと拒否したくなりますが、強制的に行かないといけないので覚悟もできます。

受けた後にキャンセルも一応できますので、どうしても無理なら断る事もできます。う○こ漏れそう!とかだと色々と危険ですからね。

悪いと思うところ

次に悪いと思うところを挙げてみます。私はいつも自動受付をオンにして稼働しているのでどっちかと言うと良いシステムだと思っていますが、これはちょっと難しいかな?と思うところもあります。

ロングピックが入ってくる

良いところにも書いたのですが、これは誰でも良いところには入らないと思います。

Ubereatsはピックアップの移動距離は売り上げになりません。

ですのでお店までの距離が長いと時間的に損をしてしまう計算になります。

ロングピックが2件続くとそれで1時間くらいかかってしまう事もあるので、そうなると時給は1000円届かなくなってしまいます。

そこまで長い時間稼働しない方からするとそれでは他のバイトをした方が全然マシです。確かに自由な時間に働けるといっても時給400円とか話にならないですよね。

お店から遠いところの配達はその距離で売り上げがたつので問題ありませんが、いきなり依頼が入ってきてめっちゃ遠いとキャンセルしたくなってしまいます。

そして自動受付だと時間が表示されません。

注文を取る時の画面がなくていきなりお店の場所にピンが出てくる感じです。

慣れていれば地図で見て遠いなど分かりますが、土地勘がなければ何分かかるか分かりません。これもちょっと怖いですね。

未開拓の地へ連れて行かれる

勝手に依頼が入ってくるのでそのまま配達に行くと自分の意図しない方向に行ってしまう事が多いです。

全然知らないところであったり、お店のない住宅地であったりです。

知らない道を走るので道に迷ったりもしますし、バイクなら小さな路地は一方通行に注意です。

信号の無い横断歩道のある交差点は要注意!点数稼ぎが見てます。

歩行者が一歩でも横断歩道に入っていたら一時停止をしないと違反です。私もこの間やられました。

歩行者が横断歩道に入った時に全然距離があったので進んだのですが止められてしまいました。

その法律を詳しく知らなかった私が悪いのですが、最近はかなり厳しく取ってくるので注意してください。

自転車だとバイクよりも移動に時間がかかってしまうので知らないところから帰るだけでもかなりのロスになってしまいます。

鳴らない(音が)

自動受付にするとあの音が鳴らなくなります。

「ポロポン、ポロポン」

こんなやつです。

配達に慣れてくるとこれが聞こえると嬉しく感じるようになってきます。聞こえたらお金ですから。

それを聞く事ができなくなります。

私は終日自動受付をオンにして稼働していますが、一切音がならなくなりました。

ピックアップして配達開始するときの「ポワン」だけです。

寂しく感じる方が多いんじゃないでしょうか?あれだけ待っていた音を聞く事ができなくなります。

ジャクラーの「ガコッ!」と一緒です!

今の私のアプリは常に第3停止で無音ぺカッ!状態になっています。

無音が好きな方には結構向いているかもしれませんね。

終わりに

まだ1週間の使っていないのでどこまでのものか判断するのは早いかと思います。以上が今の感想です。

ロングばかり取っているとかなり家から離れてしまい、帰るのが大変になってしまうので取らない方の方が多いかと思います。

良いところ、悪いところはその方の働く環境でかなり変わってくるので絶対にとは言えませんが、試してみるのは良いかと思います。

私は終日自動受付ですが、割としっくりきてます。

知らない場所に行かされてしまいますが、そこも慣れてしまえば知っている場所です。どんとこい!

自動受付を使い出してから配達個数が安定したようにも感じます。

まだ試験段階なので確実には言えませんが、きた依頼を全部取るのと近いのが来るのを待つのはあまり変わらないのかもしれません。

もし、これをオンにしていると優遇されるような情報があればまた共有してきます。

始まったばかりなので流石にそんな事はないと思いますが。

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